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괄호 안에 들어갈 말로 옳은 것은?

운영체제의 구조는 이중 모드(dual mode)로 되어 있는데, 이는 사용자 모드(user mode)와 커널 모드(kernel mode, 또는 운영체제 실행 모드)이다. 이 중 사용자 모드는 특권 명령어를 사용할 수 없으므로 사용자 프로세스는 운영체제에게 도움을 요청하게 되는데, 이를 ( )(이)라 한다. 즉 ( )는(은) 실행 중인 프로그램과 운영체제 사이에 인터페이스를 제공하는 것이다.